Um dos problemas que mais irritam funcionários em um escritório é enviar um documento importante para a impressora e ouvir aquele barulho temido de papel amassando. Se a sua impressora vive atolando ou puxando várias folhas de uma vez, saiba que isso não apenas gera estresse, mas destrói a gestão de documentos e a eficiência da sua equipe.
Por que a impressora puxa várias folhas juntas?
Esse problema costuma ter causas bem específicas que você mesmo pode verificar:
- Umidade no Papel: O papel sulfite absorve a umidade do ar. Quando isso acontece, as folhas grudam umas nas outras. Solução: Sempre armazene o papel em local seco e, antes de colocar na bandeja, "afofe" (folheie) o maço de papel.
- Desgaste do Rolete (Pickup Roller): A pecinha de borracha responsável por puxar a folha perde a aderência com o tempo ou fica suja de pó de papel. Quando isso ocorre, ela falha ou puxa errado.
- Excesso de Papel na Bandeja: Colocar papel acima da marca limite da bandeja empurra as folhas com força contra o mecanismo de tração, forçando a entrada de múltiplas folhas.
E quando a folha trava no meio da impressão?
Se a impressora puxa a folha normalmente, mas ela atola na metade do caminho (geralmente perto do fusor nas impressoras a laser), o problema pode ser físico:
1. Pedaços de Papel Rasgado
Muitas vezes, ao puxar um papel atolado anterior com força, um pequeno pedaço rasga e fica preso no sensor. O sensor acha que ainda há papel e trava a próxima folha.
2. Película do Fusor Rasgada
Em impressoras a laser, a película que aquece o toner pode rasgar. Quando isso acontece, a folha enrosca. Nesse caso, apenas uma manutenção técnica resolve.
Como o Aluguel de Impressoras resolve isso de vez
Empresas em Sorocaba que optam pela locação de impressoras param de se preocupar com roletes gastos e papel atolado. Por quê?
No outsourcing de impressão, a manutenção preventiva já faz parte do pacote. Nossos técnicos trocam os roletes e peças de desgaste antes mesmo que a impressora comece a falhar. Além disso, utilizamos equipamentos robustos da linha corporativa (HP, Epson, Konica Minolta) que suportam alto volume sem "engasgar". Se a máquina parar, garantimos suporte no local em até 4 horas.